>> > После каждого полета летчики компании Qantas заполняют специальный
>> > бланк, так называемый лист жалоб, в котором описывают неполадки,
>> > возникшие во время полета и требующие устранения. Инженеры читают
>> > лист жалоб и устраняют неполадки, после чего внизу листа пишут,
>> > какие меры были приняты, чтобы пилот мог об этом осведомиться перед
>> > следующим
> полетом.
>> >
>> > Ниже приведены несколько реально зарегистрированных жалоб от
>> > пилотов компании Qantas и соответствующих отчетов инженеров о принятых
мерах.
>> >
>> > Стоит отметить, что Qantas - это единственная авиакомпания среди
>> > многих, у которой не случилось еще ни одной авиакатастрофы.
>> >
>> > (П - проблема, описанная пилотом)
>> > (Р - решение, принятое инженерами)
>> >
>> > П: Основное внутреннее левое колесо почти требует замены.
>> > Р: Основное внутреннее левое колесо почти заменено.
>> >
>> > П: Пробный полет нормальный, за исключением слишком жесткой
>> > автоматической посадки.
>> > Р: В данной модели не предусмотрена система автоматической посадки.
>> >
>> > П: Что-то в кабине разболтано.
>> > Р: Что-то в кабине подтянуто.
>> >
>> > П: Автопилот в режиме поддержания высоты дает снижение 200 фунтов в
>> > минуту.
>> > Р: Невозможно воспроизвести проблему на земле.
>> >
>> > П: Я подозреваю, что в стекле образовалась трещина.
>> > Р: Я подозреваю, что ты прав.
>> >
>> > П: Показатели ДО слишком высокие.
>> > Р: Показатели ДО установлены на более правдоподобный уровень.
>> >
>> > П: Фрикционные колодки задевают ручки газа.
>> > Р: Именно для этого они там и установлены.
>> >
>> > П: Не работает радиолокационная система.
>> > Р: Радиолокационная система никогда не работает в положении OFF.
>> >
>> > П: Признаки износа в основном правом шасси.
>> > Р: Признаки устранены.
>> >
>> > П: Не хватает третьего двигателя.
>> > Р: Третий двигатель найден под правым крылом после
>> > непродолжительных поисков.
>> >
>> > П: Самолет странно ведет себя.
>> > Р: Самолет предупрежден, что нужно быть послушным, лететь нормально
>> > и не шалить.
>> >
>> > П: Ворчит радар.
>> > Р: Радар перепрограммирован на другие звуки.
>> >
>> > П: Мышь в кабине.
>> > Р: В кабину запущена кошка.
>> >
>> > П: Дохлые жуки на лобовом стекле.
>> > Р: Мы уже заказали свежих.
>> >
>> > П: В наушниках невероятные шумы!
>> > Р: Шумы доведены до более вероятных.
>> >
>> > П: Стук в кокпите, как будто человечек молоточком.
>> > Р: Молоточек у человечка отняли.
>> >
>> > П: Много мух в салоне.
>> > Р: Мухи пересчитаны - количество соответствует.
>> >
>> > П: Кокпит грязный - для свиней не годится!
>> > Р: Кокпит вымыт - для свиней годится.
>> >
>> > П: Hа приборной доске замечены три таракана.
>> > Р: Один убит, один ранен, одному удалось уйти.
>>